Applikációkkal kapcsolatos adatkezelés

Applikációkkal kapcsolatosan kezelt személyes adatok adatkezelési tájékoztatója

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve	ENELIS Informatikai Zrt. (a továbbiakban: ENELIS)
Adatkezelő székhelye	1138 Budapest, Váci út 182.
Weboldal	enelis.hu
Email cím	enelis@enelis.hu
Telefonszám	+36 1 999 1800

2. Az Adatkezelő Adatvédelmi tisztviselőjének adatai

Adatvédelmi tisztviselő neve	Adatvédelmi tisztviselő székhelye	Email cím:
ABT Hungária Tanácsadó Kft.	1037 Budapest Montevideo u. 3/A	office@abt.hu

3. Személyes adatok kezelése

Az ENELIS saját fejlesztésű applikációkat biztosít vevői részére: Mobil Iroda, PharmaInfo, PharmaInfo.vet, PatikaMonitor. Az alkalmazások az eszköz hardveres azonosítóiból egy ún. egyedi eszközazonosítót képeznek, ami segít az ENELIS Zrt. szerverén a megfelelő használati jogosultságot az adott vevőhöz hozzárendelni. Ez alapján a konkrét felhasználó személye nem azonosítható. Ez az azonosító csak az ENELIS Zrt. szerverén található meg, a cég azt harmadik félnek nem adja tovább.

Az alkalmazások az eszköz gyártójáról és típusáról, ill. az operációs rendszer verziójáról adatot küldenek az ENELIS Zrt.-nek, amely azt kizárólag a jogszerű felhasználás ellenőrzésére, ill. a fejlesztés támogatására használja fel. Ezen adatokat harmadik félnek nem adja tovább.

Az alkalmazások használatához nincs szükség személyes adatra, azok ugyanis patikákra vonatkozó információkat, tájékoztatást nyújtanak pl. termékek ára.

Személyes adatok kezelésére abban az esetben kerülhet sor, ha a vevő regisztrálni szeretne, hogy elérhető legyen számára az alkalmazások teljes funkcióval kibővített verziója, az alábbiak szerint. Ez alól kivétel a Mobil Iroda alkalmazás, a mely kizárólag regisztrációval használható.

3.1. Kapcsolattartás során kezelt személyes adatok

Az adatkezelés megnevezése	Kapcsolatfelvételre vonatkozó személyes adatok kezelése.
Az adatkezelés célja	Annak biztosítása, hogy az applikációkkal kapcsolatban az érdeklődő kapcsolatba tudjon lépni az ENELIS-szel. (Az ENELIS honlapján a „Kapcsolat” menüpont alatt szereplő űrlap használata esetén az ENELIS „Honlappal kapcsolatos adatkezelésekről szóló tájékoztatója az irányadó.)
Az adatkezelés jogalapja	Az érintett hozzájárulása
A kezelt adatok köre és azok forrása	Személyes adatok köre: Név Érdeklődő által preferált kapcsolattartási csatorna (pl. e-mail, telefon) Érdeklődő kérdései, kérései Személyes adatok forrása: Közvetlenül az érintettől
Az adatkezelés időtartama	A megkeresés tárgyául szolgáló ügy elintézéséig.
Adattovábbítás címzettje	A személyes adatokat az Adatkezelő nem közli harmadik felekkel.

3.2. Regisztrációval kapcsolatos személyes adatok

Az adatkezelés megnevezése	A sikeres regisztrációhoz szükséges adatok gyűjtése és tárolása.
Az adatkezelés célja	Az applikáció teljes körű használatának biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja	Az érintett hozzájárulása
A kezelt adatok köre és azok forrása	Személyes adatok köre: Név E-mail cím Kuponkód Számlázási cím Egyéb, érintett által megadott információ Személyes adatok forrása: Közvetlenül az érintettől, a kuponkódot pedig az ENELIS bocsátja az érintett rendelkezésére.
Az adatkezelés időtartama	Ameddig az érintett fenn kívánja tartani a regisztrációját.
Adattovábbítás címzettje	A személyes adatokat az ENELIS nem közli senkivel.

4. Adatfeldolgozók adatai

ENELIS jelen folyamatra vonatkozó adatkezelései tekintetében nem vesz igénybe Adatfeldolgozót és harmadik felek számára a személyes adatokat nem továbbítja.

5. Adattovábbítás megvalósulása harmadik országba

Az ENELIS az Ön személyes adatait nem továbbítja harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére.

6. Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Az Ön adatvédelmi jogait és jogorvoslati lehetőségeit, és azok korlátozásait részletesen a GDPR tartalmazza (különösen a GDPR 15., 16., 17., 18., 19., 20., 21., 22., 77., 78., 79. és 82. cikkei).

Tájékoztatáshoz való jog	Amennyiben az ENELIS Önre vonatkozó személyes adatot kezel, köteles Önnek tájékoztatást nyújtani – az Ön erre irányuló kérelme nélkül is – az adatkezelés legfontosabb jellemzőiről, így az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az ENELIS személyéről és elérhetőségéről, a személyes adatok címzettjeiről, illetve az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről. ENELIS ezt a tájékoztatást a jelen tájékoztatónak az Ön rendelkezésre bocsátásával adja meg.
Hozzáférési jog	Ön jogosult arra, hogy az ENELIS-től visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos egyes információkhoz hozzáférést kapjon, ideértve az adatkezelés céljait, az érintett személyes adatok kategóriáit, a személyes adatok címzettjeit, az adatkezelés (tervezett) időtartamát, az érintett jogait és jogorvoslati lehetőségeit (ideértve a felügyeleti hatósághoz történő panasz benyújtásának jogát), továbbá az adatok érintettől való gyűjtése esetén ezek forrására vonatkozó információkat. Az Ön kérése esetén ENELIS az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Ön rendelkezésére bocsátja. Az Ön által kért további másolatokért ENELIS az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. A másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságát. A másolat kiadásának lehetőségéről, annak módjáról, esetleges költségeiről és egyéb részleteiről az ENELIS az Ön kérésére tájékoztatást ad.
Helyesbítéshez való jog	Ön jogosult arra, hogy kérésére az ENELIS indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
Hozzájárulás visszavonásához való jog	Ön jogosult hozzájárulását bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonni. Hozzájárulásának visszavonása azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Törléshez való jog	Ön jogosult arra, hogy kérésére az ENELIS indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ENELIS pedig köteles arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, amennyiben bizonyos feltételek fennállnak. Többek között az ENELIS köteles törölni az Ön kérelmére személyes adatait, amennyiben a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; amennyiben a személyes adatokat jogellenesen kezelték; avagy Ön tiltakozik az adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; a személyes adatokat az ENELIS-re alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Tiltakozáshoz való jog	Amennyiben az adatkezelés jogalapjául jogos érdek szolgál, Ön jogosult a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozni az adatkezelés ellen. Ebben az esetben az ENELIS a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az ENELIS bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Az adatkezelés korlátozásához való jog	Ön jogosult arra, hogy kérésére az ENELIS korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül: Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az ENELIS ellenőrizze a személyes adatok pontosságát; az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; az ENELIS-nek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az ENELIS jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben. Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az adatkezelés korlátozásának feloldása esetén az ENELIS Önt előzetesen tájékoztatja.
Adathordozhatósághoz való jog	Ön kérheti, hogy az ENELIS az Ön személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban biztosítsa az Ön részére vagy egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ez a jog csak a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatok vonatkozásában illeti meg Önt, feltéve, hogy az adatkezelés automatizált eszközökkel történik.
Jogorvoslathoz való jog	Ha Ön úgy ítéli meg, hogy az ENELIS a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor először nyugodtan forduljon bizalommal az ENELIS-hez a fenti elérhetőségek valamelyikén és az ENELIS mindenképpen megpróbálja orvosolni sérelmét. Amennyiben az ENELIS kérelmére sem jár el véleménye szerint jogszerűen, akkor Ön • panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11 postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu), • illetőleg a bírósághoz is fordulhat személyes adatainak jogellenes kezelése esetén. A per a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Ön kérheti a jogellenes adatkezeléssel (ideértve az adatbiztonsági intézkedések elmulasztását is) összefüggésben felmerült kárának megtérítését a károkozásért felelőstől. Ha az adatkezelő az Ön adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az Ön személyiségi jogát megsérti, Ön az adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet. Az adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető a sérelemdíj annyiban, amennyiben az a károsult szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

7. Az Ön jogai gyakorlásának keretei

Az ENELIS indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az előbbiekben felsorolt jogaival kapcsolatos kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az ENELIS a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt.

Ha ENELIS nem tesz intézkedéseket az Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál (Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál; „NAIH”), és élhet bírósági jogorvoslati jogával.